如果你在使用imToken钱包时不小心丢失了资产，别太着急。虽然数字资产不像传统银行账户那样可以轻易找回，但通过正确的步骤和客服的帮助，你还是有机会挽回损失的。

首先，你需要确认自己是否真的“丢失”了资产。有时候可能是操作失误，比如误将资产转到错误的地址，或者密码输入错误导致无法登录。这时候，你可以先检查自己的交易记录，看看是否有异常情况。

如果确定是钱包被他人盗用或自己忘记了密码，那么就需要联系imToken的官方客服。imToken作为一个比较专业的钱包应用，imtoken钱包官方下载通常会有专门的客服团队来帮助用户解决问题。你可以通过官网、APP内的帮助中心或者社交媒体平台找到他们的联系方式。

在联系客服之前， token钱包app官网最好准备好一些必要的信息，比如你的钱包地址、注册时使用的手机号或邮箱、以及可能的交易记录。这些信息可以帮助客服更快地核实你的身份，提高处理效率。

客服人员可能会要求你提供一些验证信息，例如：你是否记得钱包的助记词、是否曾进行过备份等。这些都是用来确认你是钱包的真正拥有者的重要依据。如果无法提供这些信息，客服可能无法帮助你恢复资产。

需要注意的是，imToken作为非托管钱包，不会掌握用户的私钥，因此他们无法直接帮你找回丢失的资产。但他们可以提供一些指导，比如建议你如何重新备份钱包、如何防范未来的风险等。

如果你的钱包被黑客攻击，建议尽快冻结相关账户，并向警方报案。同时，也可以向imToken提交一份详细的事件说明，看看他们是否能提供进一步的帮助。

总之，虽然找回丢失的资产并不总是容易，但通过积极沟通和合理操作，你还是有机会减少损失。记住，保护好自己的助记词和私钥，是避免资产丢失最重要的一步。